OakStride · Copilot & agenter

Vi gör det enkelt att rulla ut Copilot-agenter i er organisation.

För både större organisationer och mindre bolag. Vi gör införandet enkelt — med styrning, konfiguration, agentbygge, utbildning och löpande förvaltning, och med behörigheter och data under kontroll.

Så kommer ni igång

Steg 1

Workshop

Vi går igenom era mål, er Microsoft 365-miljö och var Copilot kan göra skillnad. Målet är att ni ska ha en prioriterad lista med användningsfall och en bild av vad som behöver vara på plats först — oavsett om ni fortsätter med oss.

Steg 2

Förberedelse och pilot

Vi går igenom behörigheter och delning, sätter riktlinjerna och kör en avgränsad pilot med en mindre grupp. Ni ser vad som fungerar innan fler licenser köps.

Steg 3

Utrullning och löpande förvaltning

Vi breddar till fler användare, utbildar, följer upp och sköter den löpande förvaltningen. Behovet av egna agenter blir tydligt här, och då bygger vi dem på en grund som redan håller.

Agenter som gör jobbet

En agent är mer än en chattbot. Den kan hämta svar ur era egna dokument, följa ett flöde i flera steg och utföra uppgifter i de system ni redan använder. Vi börjar med en avgränsad uppgift där nyttan går att mäta, bygger agenten i Copilot Studio, testar den med de som ska använda den och sätter den i drift med ägare, behörigheter och uppföljning på plats.

Vi arbetar själva med AI-agenter varje dag. Därför vet vi var de är starka, var de behöver gränser och vad som krävs för att förvalta dem.

Exempel på agenter vi kan bygga

Några exempel på uppgifter en agent kan ta hand om. Varje agent byggs efter era behov. Agenten tar fram underlag och förslag, och besluten fattas av en person hos er.

Avtal

Avtalsbevakaren

Håller koll på avtal, förfallodatum, uppsägningstider och förlängningar, påminner ansvarig i god tid och visar vad som står i ett avtal, med hänvisning till källan. Ansvarig tolkar och beslutar om nästa steg.

Källor: SharePoint, Outlook, Teams

Idéer

Idéinsamlaren

Samlar in medarbetarnas förslag på nya agenter och automatiseringar, ställer följdfrågor och sorterar och sammanfattar dem till en prioriterad lista som ni beslutar om.

Källor: Teams, SharePoint, Excel

Rapportering

Månadsrapportören

Sätter ihop månadsrapporten per domän eller service area från befintliga källor, och lyfter avvikelser och trender i ett första utkast som ansvarig granskar.

Källor: Excel, SharePoint, Teams

Introduktion

Introduktionsguiden

Hjälper nya medarbetare att hitta rutiner, kontakter och svar på vanliga frågor i ert eget material, och hänvisar till en kollega när svaret inte finns där. Materialet ägs och hålls aktuellt av en utsedd person hos er, som också ser vilka frågor som ställs.

Källor: SharePoint, Teams

Ärenden

Ärendesorteraren

Läser in inkommande ärenden eller mejl till en gemensam brevlåda, sorterar dem och föreslår både svar och vilken grupp ärendet ska till. En person godkänner innan något skickas eller förs vidare.

Källor: Outlook, Teams

Licensen är det lätta.

Copilot svarar utifrån det varje medarbetare redan har behörighet till. Det är styrkan, men det betyder också att gamla delningar, öppna mappar och omärkta dokument plötsligt blir lätta att hitta. Därför avgörs ett införande sällan av tekniken. Det avgörs av ordning i behörigheterna, tydliga riktlinjer och att människor faktiskt ändrar sitt sätt att arbeta.

Vad vi gör inom Copilot & agenter

Vi ger råd, konfigurerar i er miljö, designar och bygger agenter och håller utbildningar. Vi tar er från första frågan till ett införande som används och håller — och vidare till agenter när grunden finns.

Förbered

Redo för Copilot

  • Licensråd och genomgång av behörigheter och hur data delas i dag
  • Kartläggning av var överdelning och känsliga dokument finns
  • Prioriterade användningsfall som ger märkbar nytta
Inför

Pilot och utrullning

  • En avgränsad pilot med en grupp som får tid och stöd att prova
  • Utbildningar för era medarbetare och enkla riktlinjer för vad som är okej att använda Copilot till
  • Uppföljning av vad som faktiskt används, och beslut om nästa steg
Styr

Styrning som håller

  • Riktlinjer och ansvar för AI-användning, kopplade till er befintliga IT-styrning
  • Rådgivning och konfiguration i er miljö: behörigheter, SharePoint och Microsoft Purview för dataskydd och spårbarhet
  • Tydliga regler för vem som får bygga och publicera agenter
Bygg

Agenter i Copilot Studio

  • Vi designar och bygger agenten, från användningsfall till en agent som är kopplad till rätt data
  • Behörigheter, inloggning och kopplingar som följer er säkerhetsmodell
  • Ägarskap, löpande förvaltning och uppföljning efter att agenten satts i drift

Kontroll först, fart sedan

Microsoft rekommenderar själva starkt en säker och styrd grund för data och behörigheter när Copilot införs. Vi gör det till en del av införandet, inte en efterhandskontroll.

Data och behörigheter

Vi hjälper er att hitta överdelade platser och dokument, begränsa åtkomst där det behövs och märka det som är känsligt, så att Copilot bara når det den ska.

Agenter under kontroll

Agenter byggs i miljöer med tydliga gränser — vilka kopplingar som är tillåtna, hur användare loggar in och vem som får publicera. Varje agent har en ägare och följs upp som vilken annan tjänst som helst.

Oberoende, med erfarenhet

Vi har erfarenhet från större organisationer, och erbjudandet gäller både större organisationer och mindre bolag. Vi är oberoende: vi säljer inga licenser, men vi ger råd om vilka licenser ni behöver och har inget intresse av att ni köper fler än så.

Vanliga frågor

Behöver vi ordna något innan vi köper licenser?

Ja, oftast. Copilot når allt som varje användare har behörighet till, så det lönar sig att se över delning och känsliga dokument först. Vi börjar där.

Vad är skillnaden mellan Copilot och Copilot Studio?

Copilot är assistenten i Word, Outlook, Teams och de andra programmen. Copilot Studio är verktyget där man bygger egna agenter som är kopplade till verksamhetens data och system.

Heter det inte Microsoft 365 Copilot?

Microsoft bytte nyligen namn på tjänsten till Microsoft Copilot. Det nya namnet gäller Microsoft 365 Copilot, alltså Copilot för arbetet i Microsoft 365.

Passar det här mindre företag?

Ja. Erbjudandet gäller både större organisationer och mindre bolag. För mindre bolag hänger det ofta ihop med vår tjänst IT Ledning, där Copilot blir en del av den löpande IT-styrningen.

Hur lång tid tar en pilot?

Det beror på hur mycket ordning som behövs i behörigheterna. Vi ger en uppskattning efter workshopen.

Säljer ni licenser?

Nej. Vi är oberoende och säljer inga licenser, men vi ger råd om vilka licenser ni behöver och hjälper er att inte köpa fler än ni använder.

Kontakt

Funderar ni på Copilot, har ni licenserna men inte användningen, eller har ni en uppgift som en agent borde kunna ta? Hör av er, så tar vi ett första samtal.